《管理学》课程作业
姓名：宋 波 得分：＿未知＿
案例分析题：
荣华高科现在应该怎么办？
荣华高科是一家已创立7年的公司，依靠开发出的能够较好的满足市场需求的产品，企业一直发展较顺利，年销售额超过亿元，人员也从当初的9人发展到目前的120多人。
但从2年前开始，尽管公司能够通过不断推出新品而保持20%以上的增长率，但增长速度已经明显趋缓：就员工而言，尽管待遇比以前有所提高，在行业中仍属于中上水平，但积极性已大不如前，创业初期那种艰苦奋斗、团结奉献的精神不见了，代之的是铺张浪费、部门主义和相互推诿。
面对这种状况，公司领导层经过认真考虑，决定加强管理，建立了人力资源、质量控制等专门的职能管理部门，还聘请了相应的管理咨询公司提供指导。
在咨询公司的帮助下，2年来公司进行了组织结构的调整，制定了各部门的职能说明书和各岗位的职责说明书；为了调动员工的积极性，根据新的岗位分工和过去的表现，分A、B、C、D四等调整了员工薪资，平均加薪10%以上；为了给季度奖金分配提供依据，公司参照国外企业的做法对员工进行定期的360度考评；通过了质量体系认证，明确了各项业务的流程，每年进行管理评审；建立了员工定期培训制度，聘请外部老师上课，以提高员工视野和素质。
应该说，企业通常的管理措施公司都用上了，企业领导对企业管理也很重视，努力的推行着多种新措施。
但是，公司的状况并未因此而得到改善，尽管员工的报酬已有所增加，当积极性并未见预期的提高；尽管制定了部门的职责，但相互推诿的现象并未见少，只不过从“不知该谁做”变为“他们不配合”；全员全面考评也流于形式，未能发挥奖优罚劣的作用；尽管通过了质量保证体系，但并未见对实际流程有多大影响，质量问题照常出现，客户投诉也未见少；定期培训看不出明显效果，反因员工经常请假、翘课及请不到合适的教师而难以为继。
公司的管理者们已经开了多次会议，现在又在烟雾缭绕的会议室中进入了马拉松状态。你能给他们支几招吗？
